Politika vračil, zamenjav in vračil

Zmedeni smo, če s prejetimi predmeti niste 100-odstotno zadovoljni, in z veseljem sprejemamo vračila v 30 dneh po prejemu za večino predmetov v novem stanju.

1. Obrnite se na službo za stranke na našem spletnem mestu in navedite izdelek(e), ki ga želite vrniti, in razlog.

2. Ko od nas prejmete navodila za vračilo, zapakirajte artikle, ki jih želite vrniti, z originalno embalažo.

3. Oddajte paket na lokalni pošti.

4. Večina vračil je obdelanih v 7-14 delovnih dneh po tem, ko prejmemo vaš paket. Vnaprej bomo vrnili denar na vaš plačilni račun. Ko bo vaše vračilo izdano, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo.

Pogoji vračila

1. Imate 30 dni, da se odločite, ali je artikel pravi za vas. Če želite artikel vrniti ali zamenjati, nas kontaktirajte v 30 dneh po dostavi.

2. Vrnjeni predmeti morajo biti v neuporabljenem stanju z originalno embalažo. Ne sprejemamo vrnjenega predmeta, ki je bil nošen, poškodovan, opran ali kakor koli spremenjen.

3. Predmetov z oznakami, ki jih ni mogoče vrniti, in brezplačnih daril ni mogoče vrniti.

4. Ne sprejemamo vrnjenih predmetov, ki so bili poslani nazaj brez ustreznih zahtev za vračilo.

5. Za pakete, ki so nam vrnjeni, ne ponujamo prevoza blaga. Vračila bodo opravljena na vaše stroške.

6. Prosimo, da dvakrat preverite svoja vračila, preden jih pošljete. Ne odgovarjamo za vračilo izdelkov drugih blagovnih znamk.

Opomba: prvotni stroški pošiljanja in garancija pošiljanja niso vračljivi.